玖月有限公司（下稱「本公司」、「我們」、「本網站」）深知保障顧客個人資料及私隱的重要性。我們致力確保您的個人資料根據香港《個人資料（私隱）條例》（第486章）妥善保護及處理。
本政策適用於您在我們網站、門市或其他平台進行購物、查詢、登記或互動時所提供或產生的個人資料。

1. 我們收集的資料類型

當您使用本公司網站或服務時，我們可能會收集以下類別的個人資料，包括但不限於：

  • 身份資訊：如姓名、性別、出生日期等；

  • 聯絡方式：如電話號碼、電郵地址、送貨及帳單地址；

  • 交易資料：如訂單記錄、付款方式、折扣使用情況；

  • 技術資料：如IP地址、裝置資訊、瀏覽器類型、網站使用記錄（Cookies）等；

  • 市場營銷偏好：如是否願意接收推廣資訊；

  • 與客戶服務互動的紀錄：如查詢、投訴或反饋。

2. 資料的使用目的

我們收集您的個人資料，是為了提供更優質、安全及個人化的服務，具體包括：

  • 處理及管理您的訂單、付款與物流配送；

  • 提供客戶支援、查詢及售後服務；

  • 改善網站內容與用戶體驗；

  • 進行市場分析及統計研究，了解顧客偏好；

  • 發送與我們產品、優惠、活動相關的通訊（您可隨時選擇退出）；

  • 履行法律責任或應政府、司法機構依法要求。

3. Cookies及網站追蹤技術

我們網站使用Cookies及其他追蹤技術，以收集網站使用數據、提升網站功能、記錄登入狀態及改善用戶體驗。您可以於瀏覽器設定中選擇拒絕Cookies，但這可能影響網站某些功能之正常運作。

4. 資料的保密與第三方共享

我們承諾不會出售、租借或無授權地披露您的個人資料予第三方。
不過，在以下情況下，我們可能會向可信任的合作夥伴或第三方（如物流、付款平台、技術支援服務供應商）披露資料：

  • 為履行與您之合約（如送貨或付款）所必要；

  • 您已明確同意或要求披露；

  • 法律或政府機構根據法例提出要求；

  • 為保護我們或其他客戶的權利、財產或安全。

所有合作夥伴均有義務遵守資料保密規定，並不得將資料用於其他未經授權的用途。

5. 個人資料的保存與安全

我們會採取合理的技術與管理措施，保障您的個人資料免於遺失、未經授權存取、披露、更改或破壞。
個人資料僅在達成本政策所述目的所需的時間內保存，並會於無需再保留時安全地銷毀或匿名化處理。

6. 您的權利

根據香港法例，您有權：

  • 查閱我們所持有關於您的個人資料；

  • 要求更正或更新不準確或過時的資料；

  • 要求停止使用您的個人資料作直銷用途；

  • 撤回同意或提出資料刪除請求（如法律許可下）。

如您欲行使上述權利，請透過下列方式與我們聯絡。

7. 私隱政策的更新

我們保留不時更新本私隱政策之權利。更新後的版本將即時張貼於本網站並自動生效。建議您定期查閱，以確保了解我們如何保護您的資料。

8. 聯絡我們

如對本私隱政策有任何查詢或希望行使您的資料權利，歡迎隨時聯絡我們：

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